Відгуки про компанію PlantWorld

Все чудово
ДЯКУЮ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Замовляла троянди 23.06 2026р, сьогодні вже 06. 07. 2026р до цих пір не отримала. Написала продавцеві щоб дізнатися коли буде відправлення, він відповів що замовлення вже виконано надсилаю ттн. Пройшло пару днів, знову пишу коли буде повідомлення з ттн, на що він здивовано пише, "а що вам посилка ще не прийшла?". Відповідаю що навіть не бачила щоб вона комплектувалась. Знову він мені пише що сьогодні вже виїде до вас і ніякої ттн не відправляє, але дарує знижку в 10% на наступне замовлення. Дуже б хотілося у вас щось замовити але таке відношення до покупців відвертає бажання.
Я розумію що зараз не простий час для нас, можливо не получається відправити чи товару немає в наявності, то так і скажіть, для чого годувати "завтраками". Марно витратила свій час і нерви. Незадоволена таким відношенням і ставленням до себе.
Дорогі покупці НЕ РЕКОМЕНДУЮ дану фірму для того щоб порадувати себе і свій сад. Будьте обачні.

Все сподобалося! Саджанці якісні, прийшли в хорошому стані. Дякую продавцю за гарне обслуговування

Це просто любов! Рослинки неймовірної краси, доїхали в цілості та безпеці завдяки супернадійній упаковці. Свіжі, зелені й дуже доглянуті. Дякую за таку красу та чудовий сервіс! Тепер я ваш постійний клієнт🤗

Upd. Сьогодні, 07.07, зі мною звʼязався продавець, приніс вибачення, розʼяснив ситуацію, повернув кошти за полуницю і навіть за одну з троянд. Тому відгук виправляю і ставлю 5 зірок з надією на відмінне обслуговування в майбутньому. Приємно, що ситуація вирішилася.
************
Замовила 3 троянди та полуницю.
Повністю оплатила замовлення наперед (445 грн). Продавець підтвердив отримання коштів. У результаті відправили неповне замовлення, бо оплаченої полуниці в посилці не було.
Після мого звернення в чат мені повідомили, що товару “зараз немає в наявності”. Тобто про відсутність товару мене не попередили ні до відправлення, ні після отримання оплати. Більше того, продавець заявив, що менеджер зі мною зв’язувався, хоча жодного дзвінка я не отримувала.
Далі ситуація стала ще цікавішою: мені написали, що я нібито оплатила лише троянди, хоча чек на повну суму замовлення був наданий ще в день оплати. Лише після повторного надсилання підтвердження продавець написав про повернення коштів за відсутній товар.
Гроші не повернули досі.
Проблема - не відсутність товару, бо таке може траплятися. Найгірше - безвідповідальне ставлення до покупця, неправдива інформація про дзвінок, плутанина з оплатою, яку створив сам продавець.