Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Для оформлення повернення зателефонуйте за номером +380 (97) 675-89-55 та повідомте про намір повернути оплачений товар. надішліть товар перевізником, оплативши доставку; повідомте № декларації та № банківської картки для повернення коштів; повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару. Умови повернення товарів неналежної якості У разі виявлення браку покупець може відмовитися від товару на пошті або оформити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +380 (97) 675-89-55. надішліть товар перевізником; повідомте № декларації та № картки для повернення коштів; після отримання протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар. Зворотна доставка дефектного товару — безкоштовна. Якщо товар не доставлено з вини служби доставки, за згодою сторін можлива повторна відправка. Якщо покупець відмовився від посилки у відділенні, зворотну доставку сплачує компанія PlantMarket1. Адреса для повернення Компанія: PlantWorld Контактна особа: Кирил Руснак Адреса: 60213, вулиця Богдана Хмельницького 25, Сокирянський район, Кормань, Україна Відділення Нової Пошти №1 Телефон: +380 (97) 675-89-55 Термін повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару. Додатково Повернення можливе поштою. Етикетка для повернення не додається до посилки. Повертається лише новий товар. Комісія за повернення відсутня. У разі відмови від отримання покупець сплачує фактичну вартість зворотної доставки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.