Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця. Для оформлення повернення зателефонуйте за номером +380 (97) 675-89-55 та повідомте про намір повернути оплачений товар. надішліть товар перевізником, оплативши доставку; повідомте № декларації та № банківської картки для повернення коштів; повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару. Умови повернення товарів неналежної якості У разі виявлення браку покупець може відмовитися від товару на пошті або оформити повернення. Для цього зателефонуйте за номером +380 (97) 675-89-55. надішліть товар перевізником; повідомте № декларації та № картки для повернення коштів; після отримання протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти або надсилаємо інший товар. Зворотна доставка дефектного товару — безкоштовна. Якщо товар не доставлено з вини служби доставки, за згодою сторін можлива повторна відправка. Якщо покупець відмовився від посилки у відділенні, зворотну доставку сплачує компанія PlantMarket1. Адреса для повернення Компанія: PlantWorld Контактна особа: Кирил Руснак Адреса: 60213, вулиця Богдана Хмельницького 25, Сокирянський район, Кормань, Україна Відділення Нової Пошти №1 Телефон: +380 (97) 675-89-55 Термін повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару. Додатково Повернення можливе поштою. Етикетка для повернення не додається до посилки. Повертається лише новий товар. Комісія за повернення відсутня. У разі відмови від отримання покупець сплачує фактичну вартість зворотної доставки.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.